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产品质量安全投诉处理ERP管理平台功能清单及价格
| 模块名称 | 参数内容（可增减） |
| 投诉录入模块 | 投诉编号,投诉时间,投诉人姓名,联系方式,投诉产品信息,投诉内容,投诉渠道,投诉状态,处理人员,处理结果,处理时间 |
| 投诉分派模块 | 投诉编号,处理人员,处理状态,处理时间 |
| 投诉处理模块 | 投诉编号,处理人员,处理状态,处理时间,处理措施,处理结果,复核人员,复核结果,复核时间 |
| 客户管理 | 客户编号,客户名称,联系人,联系方式,客户类型,客户地址,客户邮箱,客户备注 |
| 产品管理 | 产品编号,产品名称,产品型号,产品规格,产品价格,产品供应商,生产厂家,产品备注 |
| 检测验收模块 | 检测编号,检测时间,检测人员,检测结果,验收人员,验收结果,验收时间 |
| 投诉分析模块 | 投诉时间,投诉数量,投诉渠道,投诉产品类型,处理结果,处理效率,投诉满意度 |
| 任务分配模块 | 任务编号,任务发起人,任务接收人,任务内容,任务状态,任务截止日期,任务执行时间,任务优先级 |
| 权限管理 | 用户编号,登录账号,登录密码,用户姓名,用户角色,用户联系方式,用户邮箱,用户备注 |
| 通知公告模块 | 公告编号,公告标题,公告内容,发布人,发布时间,公告状态 |
| 系统日志模块 | 日志编号,操作人员,操作时间,操作内容,操作结果 |
| 数据备份模块 | 备份编号,备份时间,备份人员,备份路径,备份状态 |
| 数据统计模块 | 投诉数量,处理数量,处理时间,处理效率,处理满意度,客户数量,产品数量,投诉渠道分布 |
| 文件上传模块 | 文件编号,文件名称,上传人,上传时间,文件路径 |
| 操作手册模块 | 手册编号,手册名称,手册类型,发布人,发布时间,手册状态 |
| 系统设置模块 | 系统名称,系统版本,系统logo,网站标题,网站关键字,网站描述,网站备案号 |
| 邮件推送模块 | 邮件编号,邮件标题,收件人,发件人,邮件内容,发送时间,邮件状态 |
| 短信发送模块 | 短信编号,短信内容,发送人,接收人,发送时间,短信状态 |
| 在线客服模块 | 客服编号,客服名称,客服职务,客服头像,客服状态 |
| 帮助中心模块 | 帮助编号,帮助标题,帮助内容,发布人,发布时间,帮助状态 |
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免费赠送： 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
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